Spedizioni e resi

La spedizione dei prodotti avviene in modo regolare entro un massimo di 48 ore dal tuo ordine.

In generale, gli ordini vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per seguire il tuo ordine, il tuo numero di tracciamento è disponibile cliccando sul link "visualizza il mio ordine"; troverai questo link nelle nostre e-mail di conferma d'ordine o di conferma di spedizione.

Nota: il tracciamento viene visualizzato circa 4 giorni dopo l'invio.

Al termine del tuo ordine riceverai prima un'e-mail di conferma e successivamente una seconda che ti indicherà l'invio del tuo ordine.

Ti invitiamo a monitorare il tracciamento del tuo ordine, poiché il pacco potrebbe trovarsi in attesa presso l'ufficio postale, anche se non hai ricevuto un avviso di passaggio nella tua cassetta della posta.

Da sapere: l'ufficio postale conserva il tuo pacco per 15 giorni, superato tale termine viene rispedito al mittente; in questo caso ti verrà richiesto un compenso per poterti spedire nuovamente il tuo ordine.

Al momento dell'ordine, hai un termine di 2 ore per annullarlo, tramite il nostro modulo di contatto nella sezione dedicata; una volta superato questo termine, un rimborso può avvenire solo a partire dal ricevimento completo del tuo ordine presso i nostri locali.

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