Informativa sulla privacy
POLITICA SULLA PRIVACY – DERANYS
La presente Politica sulla Privacy descrive come il sito deranys.com (il "Sito") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando lo visiti o effettui un acquisto.
1. INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, il tuo indirizzo IP, il tuo fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Raccogliamo inoltre informazioni sulle pagine o sui prodotti che visualizzi (ad esempio, la pagina "Asciugamano esfoliante antibatterico"), i siti web o i termini di ricerca che ti hanno condotto al Sito, così come informazioni su come interagisci con il Sito. Definiamo queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo tramite le seguenti tecnologie:
i "cookie", che sono file di dati posizionati sul tuo dispositivo o computer e che spesso contengono un identificatore unico anonimo;
i "file di log", che monitorano l'attività del Sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il tuo fornitore di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita, così come le marche temporali (data e ora);
i "pixel invisibili", i "tag" e i "pixel", che sono file elettronici che registrano informazioni su come navighi nel Sito.
Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni che ti riguardano, tra cui il tuo nome, il tuo indirizzo di fatturazione, il tuo indirizzo di spedizione, le tue informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito o altri metodi di pagamento accettati), il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono. Definiamo queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".
Quando utilizziamo l'espressione "Informazioni personali" nella presente Politica sulla Privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.
2. COOKIE UTILIZZATI
Il Sito è ospitato sulla piattaforma Shopify, che utilizza diversi cookie tecnici e di monitoraggio per far funzionare il negozio e analizzarne l'utilizzo. A titolo di esempio, possono essere utilizzati i seguenti cookie:
_session_id: identificatore di sessione, permette di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit: nessun dato personale conservato, persiste 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato per contare le visite.
_shopify_uniq: nessun dato personale conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo, calcola il numero di visite per cliente unico.
cart: identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
_secure_session_id: identificatore unico di sessione sicura.
storefront_digest: identificatore unico, utilizzato per verificare se il visitatore ha accesso al negozio quando è attivata una password.
Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti o parte dei cookie. Tuttavia, alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente.
3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Utilizziamo le Informazioni sull'ordine raccolte principalmente per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito, in particolare per:
elaborare le tue informazioni di pagamento;
organizzare la spedizione del tuo ordine;
fornirti fatture e/o conferme d'ordine;
garantire il monitoraggio dell'ordine e l'assistenza post-vendita.
Utilizziamo inoltre queste Informazioni sull'ordine per:
comunicare con te;
valutare frodi o rischi potenziali;
quando ciò corrisponde alle preferenze che ci hai comunicato, inviarti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o alle nostre offerte.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) per:
valutare frodi o rischi potenziali;
migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito);
misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing.
4. CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per le finalità sopra descritte.
Utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali, consulta:
https://www.shopify.com/it/legal/privacy
Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per saperne di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali, consulta:
https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
Puoi disattivare Google Analytics qui:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Infine, possiamo condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o qualsiasi altra richiesta legale di informazioni, o per proteggere i nostri diritti.
5. PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Possiamo utilizzare le tue Informazioni personali per proporti pubblicità mirate o messaggi di marketing che potrebbero interessarti. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, puoi consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puoi rifiutare la pubblicità mirata qui:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://about.ads.microsoft.com/it-it/resources/policies/personalized-ads
Puoi anche rifiutare alcuni di questi servizi tramite il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=it
6. SEGNALE "NON TRACCIARE"
Ti informiamo che non modifichiamo la raccolta dei dati del nostro Sito né le nostre pratiche di utilizzo quando rileviamo un segnale "Non tracciare" ("Do Not Track") emesso dal tuo browser.
7. I TUOI DIRITTI
Se sei residente nello Spazio Economico Europeo, hai diritto di accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te e puoi richiedere che vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci tramite la pagina "Contattaci" del Sito.
Trattiamo le tue informazioni al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o di perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come descritto sopra. Le tue informazioni possono essere trasferite fuori dall'Europa, in particolare verso il Canada e gli Stati Uniti, dove si trovano alcuni dei nostri fornitori (Shopify, processori di pagamento, strumenti di analisi).
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni sul tuo ordine per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e al rispetto dei nostri obblighi legali, salvo che e fino a quando non ci richiedi di eliminarle, nei limiti previsti dalla legge.
9. MODIFICHE ALLA POLITICA
Potremmo modificare la presente Politica sulla Privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche, nei requisiti legali o nelle funzionalità del nostro negozio online. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina alla data della tua visita.
10. CONTATTACI
Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o desideri presentare un reclamo, puoi contattarci tramite la pagina "Contattaci" del Sito o all'indirizzo e-mail indicato su questa pagina.